La présente politique de confidentialité explique comment Japsons Realty LLC (« Japsons Realty », « nous ») collecte, utilise, divulgue et protège vos informations lorsque vous visitez ce site ou faites appel à nos services de courtage immobilier à Dubaï, Émirats arabes unis. En utilisant ce site, vous consentez aux pratiques décrites ci-dessous.
1. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les catégories d’informations suivantes :
- Informations que vous fournissez — nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nationalité, budget, préférences immobilières et tout contenu que vous transmettez via les formulaires de demande, le parcours guidé, l’inscription à la newsletter, WhatsApp, e-mail ou téléphone.
- Informations liées aux transactions — éléments nécessaires pour faire avancer une demande, une visite, une réservation, une location ou un achat, pouvant inclure les documents d’identité exigés par la réglementation émirienne de lutte contre le blanchiment (LAB) et de connaissance du client (KYC).
- Données techniques et d’utilisation — adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil, pages consultées et URL de référence, collectées automatiquement via des cookies et technologies similaires.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour répondre aux demandes et fournir nos services de courtage ; organiser des visites et proposer des biens adaptés ; effectuer les vérifications KYC/LAB et réglementaires ; vous envoyer des actualités de marché ou de nouvelles annonces si vous les avez demandées ; améliorer notre site et nos services ; et respecter nos obligations légales et réglementaires.
3. Base juridique
Nous traitons les données personnelles sur la base de votre consentement, de l’exécution d’un contrat ou de mesures prises à votre demande avant sa conclusion, de nos intérêts commerciaux légitimes et du respect de la loi applicable, y compris le décret-loi fédéral des Émirats arabes unis n° 45 de 2021 sur la protection des données personnelles (PDPL).
4. Partage et divulgation
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec des promoteurs et propriétaires pour faire avancer une demande précise ; avec des prestataires qui soutiennent nos activités (informatique, communications, CRM) sous obligations de confidentialité appropriées ; et avec les autorités publiques, régulateurs ou le Dubai Land Department (DLD) / RERA lorsque la loi l’exige.
5. Cookies
Ce site peut utiliser des cookies et technologies similaires pour fonctionner efficacement, mémoriser vos préférences et comprendre son utilisation. Vous pouvez les contrôler ou les désactiver via les paramètres de votre navigateur ; certaines fonctionnalités peuvent alors ne plus fonctionner correctement.
6. Conservation des données
Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique, au respect des obligations légales, réglementaires, comptables ou déclaratives, et au règlement des litiges.
7. Vos droits
Sous réserve du droit applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur suppression ; vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation ; et retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous.
8. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger vos informations. Toutefois, aucun mode de transmission ou de stockage n’est totalement sûr et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
9. Liens vers des tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites externes, notamment le Dubai Land Department et des sites de promoteurs. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité ni de leur contenu.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version révisée sera publiée sur cette page avec une date d’entrée en vigueur actualisée.
11. Nous contacter
Japsons Realty LLC, Offices 3, 5th Floor, One Central, Dubai World Trade Centre, Dubai, UAE. Email: info@japsonsrealty.com · Phone: +971 52 99 20 809.